关键指标评价法(KPI)，只要选择与战略推进密切相关的指标对相关人员进行评价即可，是把对业绩的评价简化为对几个关键指标的评价，将关键指标当作评价标准，把员工的业绩与关键指标做出比较的评价方法，在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。

　　KPI方法的优点是：1.作为公司战略目标的分解，能有力推动企业战略在各部门的执行。2.各责任中心员工对工作职责和业绩指标有共同认识，努力方向一致。3.标准比较明确，易于计量和评价。

　　KPI方法的缺点是：1.指标联系不紧密，与战略之间的逻辑性差，部门业绩指标之间也缺少关系。2.KPI基本上都是量化指标，一些难以定量的关键业绩指标容易被忽视。【教材4-13】A企业是一家生产销售通信设备的民营高科技公司。公司产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网略拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。

　　2013年，为了提升企业的核心竞争力，持续取得竞争优势，A企业开始建立“公司级关键业绩指标体系”。企业的主要责任中心有：研发系统、营销系统、采购系统、生产系统等。以研发系统、营销系统为例，其KPI如下：

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